麗寶生醫購物網站 - 購買須知

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訂單查詢方式

1. 會員帳戶查詢
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2. 線上客服洽詢
請於工作日客服人員上班時間 09:00-17:30與線上客服聯絡洽詢,請至官網左下角LINE圖示,點擊或掃描QRCode,即可與線上客服即時聯繫。

配送方式、配送時間

1. 超商取貨
訂購商品依選擇的超商門市進行運送,在訂單成立後的3-5個工作天(不含例假日)安排出貨,商品將在出貨後的2-3個工作天內送達。
超商取貨注意事項:
 因超商取貨有材積限制,單筆訂單限6盒以下。若單筆訂單超過6盒,請選擇宅配的方式。
 因超商取貨有金額上限,總金額不得超過或不得等於新臺幣$20,000元整,若超過請選擇宅配方式進行配送。
 在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。
 目前可選擇超商:7-ELEVEN統一超商、全家便利商店。

2. 宅配到府
您訂購的商品將在訂單成立後的3-5個工作天(不含例假日及國定假日)安排出貨。
物流係由指定的宅配貨運公司協助寄出,在您所期望的到貨時段宅配到府;然實際配送過程與時間由宅配貨運人員安排,商品約在出貨後
的3-5個工作天內送達。
宅配注意事項:
 宅配包裹配送範圍:台灣本島各地各縣市,離島以郵局配送,出貨後約3-5個工作天會送達。
 目前可選擇宅配貨運:黑貓宅急便、中華郵政。
 若商品延遲送達請聯繫客服專線:02-2503-1392,我們將全力協助追蹤實際運送狀況。

運費計算

1. 超商取貨運費新台幣65元。
2. 宅配到府運費新台幣130元。
3. 全館將不定期推出免運優惠政策。

付款方式

1. 超商取貨付款
商品將寄至所選擇超商門市,商品抵達時會以簡訊通知取件,到店取貨時以現金付款給超商店員。 ※超商取貨付款總金額不得超過或不得等於新臺幣$20,000元整。
2. 信用卡付款
先在線上刷卡完成後,再到您指定送達的超商取件。取件者需告知店員真實姓名,並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件」。若取件者未出示證件或拒絕簽名,門市將無法提供取件服務。
※本站使用綠界ECPAY刷卡系統,僅支援使用台灣地區所發行的VISA、Mastercard、JCB信用卡。(不支援銀聯卡及美國運通卡等其他卡別)
3. 實體ATM / 網路ATM轉帳
選取付款方式頁面時,會提供您一組銀行虛擬帳號,請在三天內前往實體ATM或網路ATM,進行轉帳付款。

發票相關

每筆訂單皆有開立發票,若您需打統一編號,也可於下單時輸入相關資訊(統一編號、公司抬頭),目前提供的發票服務如下:
1. 紙本發票
 二聯式發票
 三聯式發票

退貨換貨

目前僅提供「整筆訂單」之「退貨」服務,無換貨服務。
退貨服務
提供7日鑑賞期,惟應注意7日鑑賞期屬「猶豫期」而非「試用期」,退回之商品(含本體、配件、內外包裝、附隨文件、說明書、發票或贈品等)必須為全新狀態且還原完整包裝,請勿缺漏。
詳細規定請見本網站之「退貨政策」。

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